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男女护工
 

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护工 (陪护人员)

在医院里,受雇用于患者或患者家属方,协助护士对病号进行日常护理和帮助的工作人员,也有大多从事家政服务工作。

护工简介

1、一些医院有护工,一些医院根本不存在这个部门,只能家属自己聘请,自己聘请一般通过家政或网上找。有些医院在住院部门口就有提示,你可以到那里咨询。

2.价格是300元一天,现在物价涨了,工资相对也较高,而且是一年比一年高,有了护工你自然增加许多自己的空间

3.目前聘请护工比较困难的理由很多。可能是大家都富裕了,各种怪异病症越来越多,比如以前三高的人比较少吧,现在都年轻化了。如今很多护工都做“兼职”,这个你最好聘请护工时要有第三方插入,否则你的亲属住院后,有可能护工职责不能到位,你找谁?

聘请护工最好到有关部门那里聘请,比较正规的(虽然不是医院的),护工如果在看护病人时出现“兼职”的状况,你可以给经理打电话投诉,也可以更换护工!

护工比起一般的保姆合适,具有更专业的护理知识和技能,能够对术后病人、植物人、瘫痪卧床的病人等进行专业的康复护理。他们一般学习基本护理、康复护理及特殊病人的生活护理等知识和技能,其中包括观察血压、脉搏、体温、呼吸等生命体征和口腔、会阴、皮肤、压疮的护理,为病人进行营养配餐、病人在床上肢位摆放、对病人进行心理辅导及一些常用康复器械的使用等一整套专业知识。

也有媒体曝光的虐待老人的“黑护工”。

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护工职责

(一)、协助维护病人卫生、仪表及仪容。

当病人因个人原因不能自己完成个人清洁卫生、整理自己时,护工帮其应完成,如洗脸、梳头、口腔清洁、假牙护理、擦身、更衣、协助入厕或使用便盆、便壶等。

(二)、协助病人满足营养需求如喂饭、水,协助进餐等。

(三)、维护病人安全:协助病人上下床,坐轮椅,摆放体位及在指导下活动关节。

(四)、协助病人舒适并缓解焦虑。

(五)、协助医护观察病情如:发现病人发热、病人在输液时,液体突然减慢,或局部肿胀

护工职责

1、在护长管理下,护士指导下完成基础护理工作及非技术性护理工作。

2、完成晨、晚间护理:要求保持床单整洁。更换床套、枕套、平车套等。

3、清洗器械,发收衣服,与各人员做好交接工作,负责与洗衣房清点被服,做到帐物相符。

4、协助病人完成生活所需如:送便器、倾倒大小便、协助病人进餐、清洗餐具。

5、护送病人检查(注意保暖、输液病情观察)

6、收送上、下午各标本

7、按科室要求做好交接工作,保持室内干净、整洁

8、其它:如洗头、床上浴、清洗科内物品

道德规范

忠于职守, 热爱本职

一视同仁, 满腔热忱

文明礼貌, 文明服务

遵纪守法, 不谋私利

保守秘密, 尊重人格

搞好团结, 密切合作

掌握技术, 精益求精

严谨求实, 积极向上

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语言行为

(一)、语言的重要性

“话是开山的钥匙,言语是心灵的窗口”语言是人类社会最重要的交际工具,是人们互相理解的纽带。

(二)、语言要求

1、语言准确合当:要估计病人的教育程度及理解力,选择合适的语言来表达。语言而内容要严谨、高尚,符合伦理道德原则。

2、语言的情感性:语言的情感沟通是沟通护工与患者之间感情的“桥梁”,应满腔热情地面对病人,将病人的爱心、同情心和真诚相助的情感融在言语中。如早上病人醒来,微笑对病人说:“您晚上睡得好吧?”“今天天气真好!我打开窗交换一下空气,行吗?”

3、语言的保密性:对病人的隐私如生理缺陷、精神病、性病等要保密,病人不愿意陈述的内容不要问,更不能向别人散布。

(三)、符合文明礼貌要求的陪护员日常用语

1、招呼用语:和对方见面可说:“您好”、“请坐”,见面后不能马上达到对方的要求可用“请稍候”“请别急”其它“谢谢”“再见”

2、称呼用语:对病人的称呼要有分寸,可视年龄、职业而选择不同的称呼。如张局长、李科长、王处长;张老师、李医生等;不可对老人称呼老张、老李。

3、介绍用语:“您好,我是负责你-----,我叫------”

4、电话用语

忌讳语言

1、忌讳用粗话、脏话

2、忌讳出言不逊,恶语伤人

3、忌讳使用质问式语言

4、忌讳使用命令式语言

5、忌讳使用土语、习惯用语、暗语和所谓的行话

6、忌讳对病人不愿回答的问题刨根问底

7、忌讳口头禅

8、忌讳与病人交谈涉及到死亡的事情


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